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Infogérance de Serveur Dédié " tout compris "

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L'infogérance 'tout compris' est facturée mensuellement de manière forfaitaire et comprend les actions suivantes :

1 L'installation initiale :

  • Installation du système d'exploitation et des différents logiciels correspondant à vos besoins initiaux (système d'exploitation au choix du partenaire)
  • Le monitoring de votre serveur et des différents services hébergés
  • La mise en place des sauvegardes de votre serveur
  • La mise en place d'un firewall minimal

2 Le support :

  • La prise en charge 'proactive' des éventuels incidents techniques (matériel et logiciel) dans un délais garantis de 4 heures en jours/heures ouvrés
  • Interlocuteur unique : le support technique par email et téléphone

3 L'administration :

  • La mise à jour régulière du système d'exploitation et des différents logiciels
  • L'installation des correctifs de sécurité
  • 15 minutes/mois non reportables de tâches d'administration courantes à votre demande (ajout d'utilisateurs, ajout d'un site internet, ajout d'une messagerie... )

Vous n'avez pas d'accès "root" ou "administrateur" sur le serveur, qui est sous notre responsabilité.

Toutes les modifications ultérieures à l'installation initiale (hors administration courante) sont considérées comme de la maintenance ponctuelle.

75EuroHT / Mois

Infogérance de Serveur Dédié " Ponctuelle "

L'infogérance ponctuelle est facturée à l'heure, indivisible et non reportable, pour une mission précise.

En fonction de la mission que vous lui avez confié, nous vous communiquons à l'avance la durée estimée de l'intervention.

  • Installation de votre serveur suivant vos besoins, mise à jour initiale du système d'exploitation...
  • Installation ou mise à jour d'un logiciel, d'un serveur de messagerie, d'un serveur web, d'une application métier...
  • Sécurisation de votre serveur, installation d'un firewall...
  • Prise en charge d'un incident technique
  • Mise en place d'une politique de sauvegarde
  • Développements spécifiques divers (scripts de maintenance...)
  • Autres.

55EuroHT/ Heure